พันเอก สรรพชัยย์ หุวะนันทน์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) หรือ NT เปิดเผยว่า NT ขอส่งมอบความห่วงใยผ่านทุกช่องทางที่สามารถดำเนินการได้ และขอเป็นแรงขับเคลื่อนที่พร้อมจะอยู่เคียงข้างประชาชนในการให้ความช่วยเหลือในทุกสถานการณ์ โดยออกมาตรการบรรเทาความเดือดร้อนให้กับผู้ใช้บริการที่จดทะเบียนอยู่ในพื้นที่จังหวัดน่าน ประกอบด้วย
- กลุ่มลูกค้าที่ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ NT Mobile และ my by NT แบบรายเดือน ให้ยกเว้นการระงับชั่วคราว ในกรณีลูกค้าที่จะถูกระงับบริการในเดือนสิงหาคม 2568 และแบบเติมเงิน โดยให้ขยายระยะเวลาการใช้งานออกไปจำนวน 15 วัน
- กลุ่มลูกค้าโทรศัพท์บ้านและอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง ให้มีการขยายระยะเวลาการชำระค่าบริการในรอบบิลเดือนกรกฎาคม และเดือนสิงหาคม ออกไปจำนวน 30 วัน
นอกจากนี้ NT ได้นำสิ่งของอุปโภคและบริโภค ตลอดจนเครื่องใช้จำเป็นมอบแก่หน่วยงานในพื้นที่ ได้แก่ เทศบาลเมืองน่าน และองค์การบริหารส่วนตำบลฝายแก้ว อำเภอเมือง จังหวัดน่าน เพื่อแสดงพลังน้ำใจจาก NT ที่พร้อมเคียงข้างทุกความยากลำบากของประชาชน โดยมี นายรังสรรค์ จันทร์นฤกุล รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานขายและปฏิบัติการลูกค้า 2 นายธนากร ทองใบ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ กลุ่มขายและปฏิบัติการลูกค้า ภาคเหนือ นายสิทธิศักดิ์ เพ็งศิริ ผู้จัดการฝ่ายขายและปฏิบัติการลูกค้า ภาคเหนือตอนบน พร้อมด้วยพนักงาน NT ร่วมส่งมอบ
ทั้งนี้ ภายหลังจากสถานการณ์น้ำท่วมเริ่มคลี่คลาย ผู้บริหารและพนักงาน NT ในพื้นที่ได้ร่วมกันฟื้นฟูศูนย์บริการลูกค้า NT น่านที่ได้รับผลกระทบจากเหตุน้ำท่วม เพื่อให้สามารถกลับมาเปิดให้บริการแก่ประชาชนได้โดยเร็วที่สุด
